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Estrategias Cliente

Queremos que tu empresa sea más competitiva y eficiente, que los clientes valoren más tus productos y que su experiencia de consumo sea más rentable para tu empresa. Para conseguir eso trabajaremos contigo soluciones verdaderamente personalizadas a tus necesidades.

Te ofrecemos:

  • Planificación estratégica y de Marketing
  • Plan de capacitación
  • Planificación de calidad y servicio
  • Mejora y optimización de procesos
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Protección al Consumidor Financiero (*)

Buscamos que tu empresa brinde experiencias de información satisfactorias a los clientes, y que minimice el riesgo a sanciones por incumplimientos de las normas de protección al consumidor y gestión de conducta de mercado.

Te ofrecemos:

  • Adecuación al Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado.
  • Diagnóstico de cumplimiento.
  • Plan y desarrollo de capacitación en protección al consumidor financiero.
  • Programas de educación financiera.

* Servicio dirigido a empresas del sector financiero.

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Capacitación

Facilitamos cursos y talleres que permitan fortalecer en tus colaboradores, el aprendizaje de contenidos y comportamientos relacionados a mejorar la experiencia de consumo de tus clientes.

Te ofrecemos:

  • Curso/taller de comportamiento del consumidor.
  • Curso/taller de ventas.
  • Curso/taller de calidad de servicio y atención al cliente
  • Curso/taller de protección al consumidor financiero y gestión de conducta de mercado.
  • Curso/taller de educación financiera.

Si deseas mayor información déjanos tus datos y consulta en la sección Contacto, o escríbenos al correo info@esyse.pe